客户简介

       城际酒店是由享誉宝鸡的陕西百强企业聚丰集团投资兴建的一家精品涉外酒店。酒店位于宝鸡东高新开发区高新大道蟠龙路南段，北临西宝高速，宝鸡市行政中心及高新区管委会，南与宝鸡火车南站近在咫尺。建筑面积20000余平方米，192间（套）精品客房。风格迥异的中、西餐厅可同时容纳700余位宾客同时用餐。其中中国餐馆共有22个精品包间，二楼宴会厅600平方米，宽敞明亮、环境优雅、“聚天地之气、享舌尖美味”。　

（T+应用之前）

采购：采购物品价格随时浮动，不能进行有效订单管理，不能了解订单采购历史价格、订单执行情况。

库管：出入库种类繁多，无法直接统计采购、调拨、部门领用等情况明细。不能快捷有效查询进货、退回、调拨、领用明细造成损失。             

      部门品领用、调拨数量无法统计造成采购数量无法预估造成库房积压。

财务：无法针对各部门的收入支出费用进行统计，工作量庞大。  针对供应商对账，部门沟通时无准确的数据统计、数据统计繁琐、易错，造成各部门关系紧张。

信息管理：需要从多部门配合沟通了解公司的情况，统计工作繁琐，不能及时反应公司资金流、物流、信息流从而进行宏观调整。

采购：采购物品价格一目了然，采购订单执行情况有精准数据可查。且采购发票有效管理应开、已开数量管理数据精准可靠。实现了资金流与物流数据真实可靠 。    
 

库管：采购入库、调拨、部门领用等情数据精准能够真实反映企业客观物料流转明细情况，准确到人。便于精确管理，明确责任人。

财务：无需与其他部门沟通，在系统内直接精细化核算部门费用明细、预算执行进度、往来供应商对账等工作。更有充足精力和准确的数据来保证财务工作准确性。

信息管理：通过公司各部门以及各种真实准确的数据中实时有效判断公司资金流、物流、酒店经营情况来指定宏观战略，针对各部门实际情况明确微观方针。

（一）完善一条龙服务的机制，促进监督与管理

　　服务质量是酒店的生命，T+通过创建客户数据库与物流系统、财务系统等多维可控管理，提供实时管理信息和数据分析，及时采集、传输、处理酒店信息和数据，形成一系列的决策文档、管理报告和财务报表，符合现代酒店管理的一条龙服务要求。

        引进T+系统，酒店业的管理层可以在短期内熟悉整个服务流程，节省大量的时间成本，提高酒店经营管理决策水平。 　　

（二）提高服务水平和市场反应能力及同行的竞争战略优势，并适应现代信息技术的节奏。

       T+系统的先进管理思想和信息数据的共享，使现代酒店的服务模板不再成为摆设品，使得酒店的资源得到更充分利用和合理配置。

（三）克服了传统的酒店管理理念，实现财务系统和酒店ERP系统的有机结合

　　T+的实施过程中有效地实现财务业务体制的结合，优化在组织范围内的重组，T+系统的优势改变了传统酒店管理中财务系统的单独运行。这一系统良好的将先进管理思想融合到软件操作的环节中，合理的处理了酒店信息流业务管理。　　

（四）准确的数据资料，提高生产经营效率，创新现代新兴酒店模式和机制

　　准确的数据是一家现代化酒店高效运行的基础。系统数据的完整、精确，为酒店各业务部门提供查询、报表分析奠定了稳定的平台。通过数据分析，可以是管理者及时了解各部门实际收益率，进一步作为评估员工绩效的参考材料，动态监测酒店服务及业务状况。数据的共享性与精确性，能够深层发现酒店正常经营存在的问题，以及对顾客的消费习惯一目了然，可以促进酒店明确职责，并专注于服务定位，T+系统管理为酒店发展方向逐步走向信息化和规范化。

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